通用净水服务铁军 | 匠心打造服务精英新标杆

通用净水服务铁军

匠心打造服务精英新标杆

为提升服务专业性，保障服务质量

延续高标准、严要求、强技能、优服务的服务理念

通用净水定期组织开展G+服务精英训练营

匠心打造服务精英新标杆

G+服务经营训练营

▋ 近日，为期一周的通用净水G+服务精英训练营圆满落幕，训练营从产品、技术、服务等方面对服务工程师们进行了全方面系统化的培训及考核。在提升服务专业度的同时，也增强售后服务工程师的责任心、训练良好的语言表达能力、强调客户服务意识，树立对客户耐心、细致、包容的意识。

老铁军带领新铁军奔赴新征程

通过理论讲解＋实操演练课程体系，经验丰富的老铁军带领新铁军，帮助他们进一步扩展体验范围，培养观察与分析问题能力，直观感受到问题所在，发掘关键问题，在实操过程中解决问题，提升服务技能。

坚守客户至上，永远律己利他

完善的考核指标，建立明确的工作标准和优质服务的目标，把工作细化和量化，培养优质服务意识，帮助每一名净水服务工程师理解并贯彻“超预期服务”理念，深化优质服务感知。同时，遇到任何事情都学会设身处地，将心比心的为客户考虑，想客户所想，急客户所急。老铁军们的以身作则，为整个通用净水售后服务体系树立了良好的工作作风传统。

我们坚守“客户至上，全程无忧”的服务宗旨

客户的每一次信任，我们都倍加珍视

所有的坚守与珍视，都只为“健康好水，G+相伴”